Sobre SunGard Higher Education

O CRM desenvolvido especialmente para o Setor de Ensino Superior otimizando custos de captação e retenção de estudantes

A solução Banner Relationship Management proporciona as funcionalidades de CRM que a sua instituição necessita para fortalecer e enriquecer a conexão com todos os seus públicos-alvo em diferentes momentos. A solução é flexível com relação à definição dos públicos e à segmentação. Combinados às funcionalidades de comunicação, campanhas multicanais e às ferramentas de gestão de eventos e recursos possibilitam maior acertividade de suas estratégias.  

Por possuir uma característica interdepartamental, o Banner Relationship Management, marca presença em cada fase do ciclo de vida do aluno desde a prospecção, passando pelo estudante matriculado e pelo ex-alunos. Essa abordagem holística proporciona maior efetividade nas campanhas e na definição de alvos para captação de novos estudantes, para o engajamento e para a retenção de alunos atuais e para o cultivo de relacionamento com ex-alunos.  

O Banner Relationship Management pode ajudar a instituição a:  

Identificar, recrutar e se comprometer com alunos em prospecção; 

Projetar estratégias, programas e campanhas mais efetivas;  

Aprimorar a experiência do estudante ao melhorar o comprometimento;  

Aprimorar taxas de retenção dos alunos e aumentar o seu sucesso acadêmico Aumentar o comprometimento e a participação de ex-alunos na instituição;  

Construir um legado de lealdade e apoio.